Ezt olvasta már?

0

Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?






hírek innen, onnan

Lelassult az amerikai gazdaság növekedési üteme

Lassult az amerikai gazdaság teljesítményének növekedési üteme májusban a londoni S&P Global (korábban IHS Markit) gazdaságkutató...

Kétszáz holttestet találtak Mariupolban, Henry Kissinger ukrán területi engedményeket szorgalmaz – ez történt a háború 90. napján

Míg Henry Kissinger azt kéri, hogy a Nyugat bírja rá Ukrajnát a tárgyalások folytatására, Zelenszkij már csak Putyinnal lenne hajlandó...

Régi sérelem vezethetett a munkahelyén megkéselt Zsuzsa tragédiájához

Valószínű, hogy több hónapja már nem is beszéltek egymással.

A magyaroknak nem újabb veszélyhelyzetre, hanem biztonságra és nyugalomra van szükségük – Fekete-Győr azonnal reagált

A kormány tizedjére is módosította az alaptörvényt, majd pár órával később a miniszterelnök be is jelentette, hogy kedd éjféltől...

Tanácsadócsoport alakult Ukrajna biztonságának szavatolására a volt NATO-főtitkár vezetésével

Nemzetközi tanácsadócsoport alakult, amelynek feladata javaslatokat kidolgozni Ukrajna biztonságának szavatolására a jövőben, és amelynek...

Spanyolország: Uzuniék meglepő búcsúja – reakciók

Nemrég az Európa-ligában volt jelenésük.

Fortélyos félelem: holnaptól háborús vészhelyzet van

Orbán Viktor miniszterelnök az Ukrajnában zajló háború miatt vészhelyzetet hirdetett ki ma éjféltől.

Ki helyettesíthetné a betegeskedő Norrist Monacóban?

Lando Norris mandulagyulladással küzd, ám nincs sok ideje a felépülésre, ha részt akar venni a Monacói Nagydíjon. A brit versenyző már...

Az ENSZ felszólította a tálibokat, hogy ne korlátozzák a nőket

Az afgán nők és lányok emberi és szabadságjogait korlátozó politikák és gyakorlatok gyors visszavonására szólította fel a tálib...

A svédeknek elegük van a farkasokból

A svéd kormány a felére csökkentené az országban élő farkasok számát, ám ez szembe menne az Európai Unió biodiverzitási...

Az egykori amerikai külügyminiszter szerint Ukrajnának fel kéne adnia a területeit

Ukrajnának területet kellene átengednie Oroszországnak a háború befejezéséhez - szorgalmazta Henry Kissinger egykori amerikai...

Sport

Milliós tétellel vesztegették meg a korábbi magyar teniszezőt, hogy kapjon ki

A szállodai szoba ajtaján kopogott egy férfi, aki hidegvérrel felvázolta a tervét.

Mellrákja van a 33 éves volt válogatott kézilabdázónak

Tillinger Tamara mindent megtesz a gyógyulásért.

A legostobább edzőnek gondolták, most őt ünnepli az egész világ

Az Európa-ligát megnyerő Frankfurt trénerének döbbenetes lépése, melyet senki nem értett a szurkolók közül tavaly.

Döbbenetes állítás a korábbi teniszezőtől, Kisgyörgy Gergelytől: a bundamaffia „4 ezer eurót ajánlott, hogy ve...

Nem újkeletű a teniszt fojtogató fogadási csalások ügye, csak a sportág előkelően csillogó máza hosszú időn át elfedte a sötét problémákat... Ahogy arról a Blikk beszámolt, magyar játékosokat is elért a teni

Nem egy új igazolás lesz a Fradi legnagyobb erősítése

Norvég lapértesülés szerint hosszabbít a gólerős támadó.

Bár zárt kapuk mögött kéne rendezni a Magyarország–Anglia válogatott mérkőzést, mégsem maradnak üresen a Puská...

A 14 év alatti fiatalok számára iskolai szervezésben, kísérőkkel biztosítja a belépés lehetőségét a jövő szombati Magyarország–Anglia Nemzetek Ligája-mérkőzésre a Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ).

Távozik a Hertha edzője, akivel kiharcolták a bennmaradást

A 68 éves tréner a Hamburger SV elleni sikeresen megvívott osztályozó után azt mondta, hogy teljesítette a küldetését.

A Hertha nyerni tudott Hamburgban, bent maradt a Bundesligában - videó

A legendás kikötővárosi csapat az ötödik szezonját fogja megkezdeni a másodosztályban.

Mbappé elárulta, a Realon és a PSG-n kívül még egy klubbal tárgyalt

Az angolok sem tudtak versenyezni a párizsiak ajánlatával.

˝A legmagasabb szinten akarok játszani˝ - Suárez visszatérhet a PL-be

A 35 éves uruguayi támadó elmondása szerint egyelőre nem döntött a jövőjéről, több ajánlat közül is választhat.

Megvan a Veszprém BL-ellenfele az elődöntőben

A lengyel Kielce lesz a magyar csapat ellenfele.

Hiába a bennmaradás, végül belebukott Dárdai kirúgásába a Hertha elnöke

A sokat támadott Werner Gegenbauer a győztes osztályozó másnapján állt fel a székéből.

0

Bulvár

Az M1 műsorvezetője 3 hónap után felmondott: inkább mosogatni ment Angliába

Váradi Béla nem bánta meg, hogy felmondott a köztévénél és az Egyesült Királyságba költözött.

Döbbenetes – Így terjedhet a majomhimlő

A világ már végre kezdett fellélegezni a Covid mélypontjai után, de most a majomhimlő kezdi szedni áldozatait. A leginkább aggasztó: a betegség szokatlan terjedése. A majomhimlő általában Afrikában terjed, és a te

Olyat művelt egy magyar turista a Colosseumban, amire nincs bocsánat

A reakciója a felháborító tettre annyi volt: nem tudta, hogy nem szabad. Szigorítást vezetnek be miatta.

Műholdas felvételek buktathatják le az oroszokat, hogy egyre nagyobb mennyiségben lopják az ukrán gabonát

A legújabb műholdas képek arra engednek következtetni, hogy Oroszország egyre nagyobb mértékben lopja el az ukrán gabonát.

Megszólalt a kunhegyesi polgármester a botrányos lagziról

A 78 éves Szabó András szerint nagyon jól kijönnek 18 éves párjával.

Csúnyán be akarják csapni egy hazai bank ügyfeleit

Sokakat megtéveszthet a legújabb csalási módszer. Mutatjuk, mire vigyázzon, hogy ne váljon áldozattá.

Kiderült, mi okozta a Bahama-szigeteken nyaraló amerikaiak halálát

A családtagok független orvosszakértői véleményt követelnek.

Itt valami bűzlik! Varga Juditék nagyon titkolnak valamit, totális hírzárlat

Közérdekű adatigényléssel fordult a hvg.hu az Igazságügyi Minisztériumhoz, hogy kiderüljön, tavaly összesen hány, igazságügyi miniszteri engedélyhez kötött nemzetbiztonsági célú titkos információgyűjtést en

Brutális baleset és teljes útzár a 3-ason - többen meghaltak

Teljes szélességében lezárták a 3-as számú főutat Szikszó térségében, két autó frontálisan ütközött.

A 90-es évek sztárénekese volt - Meglepődsz, Császár Előd mivel keresi most a pénzét

Császár Előd a világjárvány miatt kitanult egy új szakmát, most ezzel szeretne érvényesülni.

Most jelentették be az oroszok: Azonnal fegyverszünetet hirdetnek

Szergej Sojgu orosz védelmi miniszter orosz sajtójelentések szerint kedden kijelentette, hogy Moszkva szándékosan lassítja ukrajnai offenzíváját annak érdekében, hogy evakuálhassák a civileket a harcok sújtotta terü

blogmorzsák

Nagy csemegekukorica teszt

17 féle konzerv kukorica vaktesztje.

A pasi, aki alig várja hogy ügyesen félremenjen

A jóképűek hátulütője, hogy bármikor leléphetnek.

Miért változik meg a szex szülés után?

Niki elmeséli, mi történt vele a szoptatás időszaka alatt.

A fotóművészet egyik legvitatottabb alkotójának képei

Witkin szerint egy torz szobrot mindig csodálunk, míg a fogyatékos személy többnyire szégyenérzetet kelt az emberekben.

0