Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!
Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.
hirdetés
Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.
 |
Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.
Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:
Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?
Virág 21:12
Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.
Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?
Miért csak ilyen játékkör?
Virág 21:14
Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.
Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?
Virág 21:15
Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.
A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?
Virág 21:17
Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.
Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?
Virág 21:19
Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.
Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?
Virág 21:22
Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.
Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.
Virág 21:26
Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.
Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?
Virág 21:31
Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.
Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?
Virág 21:34
Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.
Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?
Virág 21:40
Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.
Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?
Virág 21:56
Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.
Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!
szalai/nlcs
Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?
hírek innen, onnan
Lelassult az amerikai gazdaság növekedési üteme
Lassult az amerikai gazdaság teljesítményének növekedési üteme májusban a londoni S&P Global (korábban IHS Markit) gazdaságkutató...
Kétszáz holttestet találtak Mariupolban, Henry Kissinger ukrán területi engedményeket szorgalmaz – ez történt a háború 90. napján
Míg Henry Kissinger azt kéri, hogy a Nyugat bírja rá Ukrajnát a tárgyalások folytatására, Zelenszkij már csak Putyinnal lenne hajlandó...
Régi sérelem vezethetett a munkahelyén megkéselt Zsuzsa tragédiájához
Valószínű, hogy több hónapja már nem is beszéltek egymással.
A magyaroknak nem újabb veszélyhelyzetre, hanem biztonságra és nyugalomra van szükségük – Fekete-Győr azonnal reagált
A kormány tizedjére is módosította az alaptörvényt, majd pár órával később a miniszterelnök be is jelentette, hogy kedd éjféltől...
Tanácsadócsoport alakult Ukrajna biztonságának szavatolására a volt NATO-főtitkár vezetésével
Nemzetközi tanácsadócsoport alakult, amelynek feladata javaslatokat kidolgozni Ukrajna biztonságának szavatolására a jövőben, és amelynek...
Spanyolország: Uzuniék meglepő búcsúja – reakciók
Nemrég az Európa-ligában volt jelenésük.
Fortélyos félelem: holnaptól háborús vészhelyzet van
Orbán Viktor miniszterelnök az Ukrajnában zajló háború miatt vészhelyzetet hirdetett ki ma éjféltől.
Hertha: távozik az elnök is - részletek
Zajlanak az események.
Ki helyettesíthetné a betegeskedő Norrist Monacóban?
Lando Norris mandulagyulladással küzd, ám nincs sok ideje a felépülésre, ha részt akar venni a Monacói Nagydíjon. A brit versenyző már...
Az ENSZ felszólította a tálibokat, hogy ne korlátozzák a nőket
Az afgán nők és lányok emberi és szabadságjogait korlátozó politikák és gyakorlatok gyors visszavonására szólította fel a tálib...
A svédeknek elegük van a farkasokból
A svéd kormány a felére csökkentené az országban élő farkasok számát, ám ez szembe menne az Európai Unió biodiverzitási...
Az egykori amerikai külügyminiszter szerint Ukrajnának fel kéne adnia a területeit
Ukrajnának területet kellene átengednie Oroszországnak a háború befejezéséhez - szorgalmazta Henry Kissinger egykori amerikai...
Sport
Milliós tétellel vesztegették meg a korábbi magyar teniszezőt, hogy kapjon ki
A szállodai szoba ajtaján kopogott egy férfi, aki hidegvérrel felvázolta a tervét.
Mellrákja van a 33 éves volt válogatott kézilabdázónak
Tillinger Tamara mindent megtesz a gyógyulásért.
A legostobább edzőnek gondolták, most őt ünnepli az egész világ
Az Európa-ligát megnyerő Frankfurt trénerének döbbenetes lépése, melyet senki nem értett a szurkolók közül tavaly.
Döbbenetes állítás a korábbi teniszezőtől, Kisgyörgy Gergelytől: a bundamaffia „4 ezer eurót ajánlott, hogy ve...
Nem újkeletű a teniszt fojtogató fogadási csalások ügye, csak a sportág előkelően csillogó máza hosszú időn át elfedte a sötét problémákat... Ahogy arról a Blikk beszámolt, magyar játékosokat is elért a teni
Nem egy új igazolás lesz a Fradi legnagyobb erősítése
Norvég lapértesülés szerint hosszabbít a gólerős támadó.
Bár zárt kapuk mögött kéne rendezni a Magyarország–Anglia válogatott mérkőzést, mégsem maradnak üresen a Puská...
A 14 év alatti fiatalok számára iskolai szervezésben, kísérőkkel biztosítja a belépés lehetőségét a jövő szombati Magyarország–Anglia Nemzetek Ligája-mérkőzésre a Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ).
Távozik a Hertha edzője, akivel kiharcolták a bennmaradást
A 68 éves tréner a Hamburger SV elleni sikeresen megvívott osztályozó után azt mondta, hogy teljesítette a küldetését.
A Hertha nyerni tudott Hamburgban, bent maradt a Bundesligában - videó
A legendás kikötővárosi csapat az ötödik szezonját fogja megkezdeni a másodosztályban.
Mbappé elárulta, a Realon és a PSG-n kívül még egy klubbal tárgyalt
Az angolok sem tudtak versenyezni a párizsiak ajánlatával.
˝A legmagasabb szinten akarok játszani˝ - Suárez visszatérhet a PL-be
A 35 éves uruguayi támadó elmondása szerint egyelőre nem döntött a jövőjéről, több ajánlat közül is választhat.
Megvan a Veszprém BL-ellenfele az elődöntőben
A lengyel Kielce lesz a magyar csapat ellenfele.
Hiába a bennmaradás, végül belebukott Dárdai kirúgásába a Hertha elnöke
A sokat támadott Werner Gegenbauer a győztes osztályozó másnapján állt fel a székéből.
Bulvár
Az M1 műsorvezetője 3 hónap után felmondott: inkább mosogatni ment Angliába
Váradi Béla nem bánta meg, hogy felmondott a köztévénél és az Egyesült Királyságba költözött.
Döbbenetes – Így terjedhet a majomhimlő
A világ már végre kezdett fellélegezni a Covid mélypontjai után, de most a majomhimlő kezdi szedni áldozatait. A leginkább aggasztó: a betegség szokatlan terjedése. A majomhimlő általában Afrikában terjed, és a te
Olyat művelt egy magyar turista a Colosseumban, amire nincs bocsánat
A reakciója a felháborító tettre annyi volt: nem tudta, hogy nem szabad. Szigorítást vezetnek be miatta.
165 ezerre büntettek egy biciklist a rendőrök, felrobbant a közösségi média a kommentektől - videó
Szavazzon, Ön szerint is megérdemelte-e!
Műholdas felvételek buktathatják le az oroszokat, hogy egyre nagyobb mennyiségben lopják az ukrán gabonát
A legújabb műholdas képek arra engednek következtetni, hogy Oroszország egyre nagyobb mértékben lopja el az ukrán gabonát.
Megszólalt a kunhegyesi polgármester a botrányos lagziról
A 78 éves Szabó András szerint nagyon jól kijönnek 18 éves párjával.
Csúnyán be akarják csapni egy hazai bank ügyfeleit
Sokakat megtéveszthet a legújabb csalási módszer. Mutatjuk, mire vigyázzon, hogy ne váljon áldozattá.
Kiderült, mi okozta a Bahama-szigeteken nyaraló amerikaiak halálát
A családtagok független orvosszakértői véleményt követelnek.
Itt valami bűzlik! Varga Juditék nagyon titkolnak valamit, totális hírzárlat
Közérdekű adatigényléssel fordult a hvg.hu az Igazságügyi Minisztériumhoz, hogy kiderüljön, tavaly összesen hány, igazságügyi miniszteri engedélyhez kötött nemzetbiztonsági célú titkos információgyűjtést en
Brutális baleset és teljes útzár a 3-ason - többen meghaltak
Teljes szélességében lezárták a 3-as számú főutat Szikszó térségében, két autó frontálisan ütközött.
A 90-es évek sztárénekese volt - Meglepődsz, Császár Előd mivel keresi most a pénzét
Császár Előd a világjárvány miatt kitanult egy új szakmát, most ezzel szeretne érvényesülni.
Most jelentették be az oroszok: Azonnal fegyverszünetet hirdetnek
Szergej Sojgu orosz védelmi miniszter orosz sajtójelentések szerint kedden kijelentette, hogy Moszkva szándékosan lassítja ukrajnai offenzíváját annak érdekében, hogy evakuálhassák a civileket a harcok sújtotta terü
blogmorzsák
Nagy csemegekukorica teszt
17 féle konzerv kukorica vaktesztje.
A pasi, aki alig várja hogy ügyesen félremenjen
A jóképűek hátulütője, hogy bármikor leléphetnek.
Miért változik meg a szex szülés után?
Niki elmeséli, mi történt vele a szoptatás időszaka alatt.
A fotóművészet egyik legvitatottabb alkotójának képei
Witkin szerint egy torz szobrot mindig csodálunk, míg a fogyatékos személy többnyire szégyenérzetet kelt az emberekben.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Megbüntették a kecskeméti buszpályaudvart, mert kétszer is leszedték a Momentum plakátjait
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
