RSS

Kecskemét, ...°C
2026. május 12, kedd, Pongrác

Gazdaság

Kecskemétinapilap » Gazdaság » Hogyan változtatja meg az analitika az egészségügyi szolgáltatásokat?

Hogyan változtatja meg az analitika az egészségügyi szolgáltatásokat?

2025.12.26.

Ahogy semmi sem megy végbe önmagától, úgy a célok elérése se történik magától. De hogy találod meg azokat a célkitűzéseket, amik igazán fontosak és elérhetők? Az egészségügyi szolgáltatóknak elengedhetetlen, hogy szolgáltatásaikat az ügyfeleik igényeihez igazítsák, és ennek alapján alakítsák ki üzleti stratégiájukat.

Az analitikus megközelítés egyre nagyobb szerepet kap ezen a területen, hiszen ennek segítségével pontosabban megismerhetjük a betegek igényeit és a piaci változásokat.

A betegút és az élmény összekapcsolása

Ahhoz, hogy a betegek elégedettségét fenntartsd, a szolgáltatások nyújtását pontosan az ő igényeikre kell szabni. Az orvosi ellátás során szerzett tapasztalatok jelentős hatással lehetnek a betegek elköteleződésére és a szolgáltatókkal való kapcsolatra. De miként érhetjük el, hogy a páciensek ne csak egyszeri látogatók legyenek, hanem hogy visszatérjenek hozzánk? Az adatgyűjtés és az alapos elemzés nem csupán trendi kifejezések, hanem kulcsfontosságú elemek a FutureManagement egészségügyi marketingben.

Hogyan mérhetjük a páciensek interakcióit és az általuk szerzett élményeket? Minden fázisban figyelemmel kell kísérni a szolgáltató és a páciens közötti kapcsolatot. Vegyük például egy idős nénit, akinek problémát okozhat, ha messze van a rendelő. Más esetben a visszatérő páciensek számára az udvarias recepción dolgozók jelenthetik az elköteleződés kulcsát. Ezeket a tényezőket alapos elemzés segítségével deríthetjük ki.

Mit tanulhatunk az adatokból?

Az adatoknak csak akkor van haszna, ha tudjuk, hogyan hasznosítsuk őket. Fontos, hogy az egészségügyi szolgáltatások során keletkezett adatokat figyelemmel kísérjük és felhasználjuk az üzleti folyamatok javítására és a páciensélmények testre szabására. Részletes pillanatképet kell készíteni a jelenlegi állapotról, valamint szükség van a korábbi események alapos elemzésére is. Emellett az ok-okozati viszonyokat is ismerni kell, hiszen így optimalizálható igazán egy szolgáltatás.

Az analitikus szemlélet révén felismerhetők a rejtett minták és a problémák, például egy alul teljesítő szakterületről, problémás panaszkezelésről vagy egy kényelmetlenségről, ami miatt a betegek nem térnek vissza. Mindez megkíván egy átgondolt, adatalapú fejlesztési stratégia kialakítását.

Kézzelfogható eredmények az adatelemzés segítségével

Az analitika integrációjával új lehetőségek nyílnak meg az egészségügy területén. Számos szolgáltató még mindig nem látja be, hogy mennyire elengedhetetlen a részletes adatelemzés az igazán hatékony működéshez, pedig a számok magukért beszélnek. Az adatok folyamatos ellenőrzése révén mérhető fejlődést érhetünk el – például a pácienskör bővítésében, a betegmegtartás erősítésében és az ellátási idő lerövidítésében.

Mit jelenthet ez a betegekért folytatott harcban? Gondoltál már arra, mennyit jelentene, ha a COVID-19 járvány okozta leállás után is stabil maradhatna a vállalkozásod, és visszatalálna a régi kerékvágásba? A szisztematikus és precíz adatgyűjtés, valamint a gondos döntéshozatal révén ezt elérheted. A FutureManagement példája itt is kiváló – partnereként segítenek a stabil és növekedés-orientált üzleti eredmények elérésében.

A jövő sikeres egészségügyi intézményei azok, amik képesek az adatelemzést összekapcsolni a valóságos fejlesztésekkel. Megtérül-e egy közelebbi parkolóhely bérlése? Kifizetődő-e egy új ügyfélkezelési tréning elindítása? Az ilyen kérdések megválaszolása alapvető fontosságú a páciensélmény javításában és a szolgáltatók sikerességének fokozásában.

Földrengés rázta meg Horvátországot, Pécsett is érezni lehetett, anyagi károk is keletkeztek

Horvátországban újabb földrengés volt tapasztalható, az MTI azt írja: ezúttal 6,3-es erősségű földrengés rázta meg Horvátországot kedden kora...

hírek innen, onnan

Nem állnak meg Andrásnál: Ezért száműznék Kamilláék Beatrixet és Eugéniát is a királyi családból

A Buckingham-palota falai között olyan hatalmi harc bontakozott ki, amely alapjaiban rázhatja meg a brit monarchia jövőjét. III. Károly...

Így él Zoltán Erika: együtt várják a napkeltét a férjével, és csak utána mennek aludni

Zoltán Erika életvitele a zenészélet sajátosságai miatt távol áll a megszokottól, alvási szokásai pedig különösen szokatlanok. Az...

Magyar Péter ultimátumára a Legfőbb Ügyészség most reagált. Ez áll benne

Magyar Péter lemondásra szólította fel több közjogi méltóságot.

Mutatjuk, mit üzennek ma neked a bolygók! Itt a napi horoszkópod 2026. május 12-én, kedden

Egy mondatban a legfontosabb üzenet!

Magyar Péter: A Tisza-kormány tagjai nem kérnek a báb köztársasági elnök gratulációjából

Üzent az államfőnek a kormány megalakulása előtt.

Ruff Bálint: Miközben a János kórházban az emberek fejére esik a mennyezet, önök ott dolgoztak fent, és azt gondolták, hogy ez önöknek jár

A Miniszterelnökséget vezető miniszterjelöltet hallgatta meg az Igazságügyi Bizottság, ahol Tuzson Bence ügyvivő igazságügyi miniszter...

Újabb rangos irodalmi díjat kapott Krasznahorkai László

A Magyar Zene Házában rendezett ünnepségen Krasznahorkai László vehette át az Artisjus Irodalmi Nagydíjat. A szakmai zsűri a szerző...

„A felelősöket elszámoltatjuk.” – Brutális üzenetet küldött a gyermekbántalmazóknak Kátai-Németh Vilmos

„Pedofil rémeket szabadítottak a gyerekekre...”

Káosz a benzinpiacon: elfogyott az üzemanyag a kis kutakon

Tokaj-Hegyalja környékén már több kisebb töltőállomás kifogyott a védett áras üzemanyagból, és hamarosan újabb kutakon is kiürül a...

Gyermekvédelem, esélyegyenlőség, munkaerőpiac – ismertette terveit a Tisza leendő minisztere

Lezajlott egy újabb miniszteri meghallgatás.

Hajszálon múlt a súlyos baleset a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérnél: döbbenetes manővert vett videóra a buszsofőr

Csak néhány másodpercen múlt, hogy nem történt komoly baleset a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér közelében. Egy fekete autó...

Ez a népszerű fűszer fejfájást és idegességet okozhat: lehet, hogy te is érzékenyen reagálsz rá

Sokan nap mint nap fogyasztanak különféle fűszereket anélkül, hogy belegondolnának abba, ezek milyen hatással lehetnek a szervezetükre....

Sport

Őrült bajban a FIFA, 3 milliárd nézőt veszíthet el az idei labdarúgó-világbajnokság

Még mindig nem sikerült megállapodni az idei év legnagyobb sporteseményének tévés közvetítéséről a világ két legnépesebb országával.

Európai foci: Eldőlt a plusz BL-hely sorsa, amire a Fradi is hajtott; nagy meglepetés Dániában

Több európai bajnokságban is bajnokot avattak a hétvégén.

Az utolsó pillanatban ugrott félre a rendőrnő a 180 km/h-val száguldó raliautó elől

Nagy balhék közepette zajlott le a rali-világbajnokság legutóbbi futama Portugáliában.

A 224 centis NBA-sztár állon vágta ellenfelét, rögtön kiállították

Victor Wembanyama az NBA egyik ifjú sztárja, de most olyan hibát vétett, ami csapata számára a szezon végét is jelentheti.

Ismét ingatlanhirdetésben bukkant fel a patinás magyar futballstadion - már közel 100 millióval olcsóbban árulják

Újfent eladó lett a salgótarjáni stadion.

Történelmet írt a Barcelonával, majd beszólt a szaúdiaknak

Az ünneplés közben nem felejtett el beszólni előző klubjának sem Joao Cancelo.

A legnagyobb csapatok harcolnak érte, de csak különleges esetben tarthatják meg – Érdekességek a BL-trófeáról

7,5 kilogramm, 73,5 centiméter magas és az európai klubfoci sztárcsapatai minden évben harcba szállnak érte. A Coupe des Clubs Champions Européens vagy röviden a BL-trófea a futball egyik legértékesebb kupája. Erről

Az UEFA szembement a FIFA-val: a BL-döntő játékvezetője a vb-keretbe nem fért be

Az Arsenal nagyon örülhet a bíróküldésnek, a játékvezető viszont a PSG-nek köszönheti a lehetőséget.

Mourinho világos választ adott a Real Madridról szóló kérdésre

A portugál szakember hétfő este a Benfica kispadjánál bosszankodhatott.

Edzőkérdésben léphet a Barcelona és a Real Madrid is, az Anfielden kap emlékművet Diogo Jota - külföldi körkép

Ezek voltak a legfontosabb és legérdekesebb hétfői hírek a külföldi foci világában és a nemzetközi átigazolási piacon.

Fradi: Stankovic visszanyúlna, és elvinné az egyik legjobb légióst - sajtóhír

A Telegraf szerint Dejan Stankovic csábítaná a szerb bajnok Crvena zvezdához az izraeli játékost.

Mi lesz Messivel? A legutóbbi vb-döntő két hőse a bő argentin keretből is kimaradt

Lionel Scaloninak alaposan szűkítenie kell még.

Bulvár

Leolvasták a husky chipjét az állatvédők: Majd mindenki megnémult

Vannak történetek, amelyek még a legedzettebb hatósági embereket is próbára teszik, és emlékeztetnek minket arra, hogy a remény néha a leglehetetlenebb helyzetekben is életben marad. A floridai Hernando Megyei Seriffhi

Megdöbbentő fordulat a parlamenti ünnepségen: ez állhat Oláh Ibolya váratlan döntése mögött

Miért énekelte el a Magyarországot, ha korábban megesküdött, hogy soha többé nem fogja?

Különleges halat talált egy férfi és hazavitte, egy év múlva az egész házat át kellett építenie

Jóhiszeműen befogadta az állatot, aztán érte a szó szerint óriási meglepetés.

Megszólalt Mészáros Lőrinc üzlettársa: "nem szabadott volna ekkorára nőnöm"

Szerinte a magasabb jutalékszintet „kőkemény munkával” érték el.

Innen nincs visszaút a Mi Hazánknak, az interneten hangzott el végzetes kritika a viselkedésükről

Ezután a Mi Hazánk megy a süllyesztőbe, egyre kellemetlenebb a viselkedésük, ismert celeb szedte őket atomjaira?

Lemondási felszólítások: megszólalt Gulyás Gergely is

Semmilyen összefüggés nincs Melléthei-Barna Márton, a Tisza volt igazságügyminiszter-jelöltjének önkéntes visszalépése és a hivatalban lévő tisztviselők lemondásának igénye között – kommentálta Gulyás Ger

Ekkora balhé még nem volt Budapesten, kitépte a helyéről a buszvezetőt a beszámíthatatlan utas

Példátlan agresszió a tömegközlekedésen, ezzel is lesz dolga Vitézy Dávidnak.

Felszállt a repülőgépre a férfi, majd indulás után kinézett az ablakon: majdnem megállt a szíve a látványtól

A New Yorkban élő Kingsley Burnett csupán egy kellemes, gondtalan utazásra vágyott, a várva várt kaland azonban gyorsan valóságos rémálomba torkollott.