Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
hirdetés
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
hírek innen, onnan
A legendás magyar edző, Pásztor József a tragédiák után: megmérgezte az alkohol a magyar futballt
Békéscsaba – Békéscsabán legendaként tekintenek rá. Közel négyszáz futballmérkőzésen viselte a helyi Előre lila-fehér mezét, majd...
Már 153 Mol-töltőállomáson van ingyenes kutyachip-leolvasó
A folyamatosan bővülő rendszer segítségével évente 700-800 kutya jut vissza az otthonába.
Augusztus 20. - Novák Katalin Budapesten és Székesfehérváron ünnepel
A fővárosi állami ünnepség mellett a koronázóvárosba látogat, ahol a Szent István téren tartja meg az állami ünnep hivatalos ünnepi...
6 dolog, amit soha nem szabad megtenned egy férfiért
Ha a következő sorokban magadra ismersz, menekülj!
Jakupcsek Gabriella: „Az én házasságomban is voltak mélypontok”
Férjével, Kliegl Ádámmal sikerült átlendülniük a bajokon.
She-Hulk azt reméli, hogy a sorozat több lesz, mint egy női szuperhős-show
A főszerepet játszó színésznő sokkal megkapóbbnak tartja azokat a pillanatokat, amikor a szupererejével küzdő karakter a hétköznapi...
A haláltól félt a Karthago legendája: Egyszerre minden megtámadta a testemet.
70. születésnapja alkalmából a Bors felkereste Gidófalvy Attilát. A Karthago legendás billentyűse elmesélte nekünk, milyen...
Betiltották ezt a kutyafajtát: komoly büntetést kaphatsz, ha ilyened van az alábbi esetben
Ráadásul elég szigorúan veszik, ha valaki megszegné bármelyik szabályt!
A fesztiválozók egyharmada naponta tízezer forint felett költ kajára
A fesztiválon részt vevők több mint kétharmada napi szinten 5 ezer forint feletti értékben vásárol ételt magának, a megkérdezettek 33...
Hadihajók és vadászgépek gyülekeznek Tajvan körül
A tajvani védelmi minisztérium 21 vadászgépet és 5 hadihajót jelentett.
Cseh miniszter: szükség lehet a lakossági gázfogyasztás korlátozására
Kialakulhat olyan helyzet, amelyben szükség lesz a lakossági szolidaritásra, a háztartások fogyasztásának korlátozására is.
Vintázs dizájnelemek és mediterrán hatások teszik stílusosan otthonossá ezt a kaliforniai szállodát
Az előcsarnokhoz egy, az ókori görög építészetből jól ismert porticón kell átjutni.
Sport
Minden idők egyik legdurvább focistája képtelen feldolgozni a felesége halálát
A korábbi angol játékos szerint a párja üzent neki a túlvilágról.
Ronaldo: A média hazudik, hamarosan mindenki megtudja az igazságot
Nem hagyta szó nélkül az ötszörös aranylabdás portugál klasszis.
Hosszú idő után szólalt meg nyilvánosan Cristiano Ronaldo
A portugál szerint szinte mindenki hazudik.
Teljesült a vágya: a 17 éves magyar úszó döntőbe jutott az Európa-bajnokságon
Összesen négy magyar lesz a finálékban az úszóversenyek zárónapján.
˝Álljon ki most és beszéljen˝ – Ronaldót felszólította a United-legend
A United legendája és a Sky Sports szakértője, Gary Neville szerint Cristiano Ronaldo kiállására nagy szüksége van a klubnak a jövője szempontjából.
A Fradit kiejtő Qarabag nem bírt ellenfelével a BL-playoff első meccsén
Az azeri csapat hiába játszott végig mezőnyfölényben, nem tudott előnyt szerezni.
Megszólalt az úszó-Eb sikerei után Milák Kristóf: nagy meglepetést lengetett be
Nem tartott nagy ünneplést utolsó úszását követően, jövőre pedig meglepetésekkel készül Milák Kristóf, aki kedden fejezte be a szereplését a római kontinensviadalon, három arannyal és két ezüsttel.
Az MLSZ nem kegyelmezett az NB II-es focicsapatnak, a klub büntetőfeljelentést tehet
A szegedi fociultrák részéről hangzott el gyűlöletkeltő kifejezés, emiatt kapott a csapat súlyos büntetést.
„A Barcelona maga a maffia, büntetni kéne őket.”
A Real Madrid korábbi játékosa, Rafael van der Vaart nincs jó véleménnyel a katalánokról.
Fél órára volt a haláltól a koponyatörést szenvedő fiatal sportoló
A 12 éves Easton Oliverson leesett egy emeletes ágyról.
Milák Kristóf 22 évesen a legnagyobb legendák közé emelkedett
A magyar úszó egy újabb speciális rekordot döntött meg az Eb-n.
Szerdai sport: Magyaroroszág-Franciaország vízilabda mérkőzés
Labdarúgás mellett többek között vízilabda, tenisz és úszás a kínálatban.
Bulvár
Holtan találták Vajna Tímea barátját, a rendőrség is nyomoz
Egyelőre nem tudni, mi történt a 41 éves férfival.
Elegük lett: az RTL újra kirúgta alkoholfüggő sztárját
Ez már a második eset, hogy az alkoholproblémáival küzdő színészt kirúgják.
Ráfeküdt a gyanútlan baba a harcikutyára, ami ezután történt, körbejárja a világot
Kutyával és gyerekekkel gyakorlatilag bármit el lehet adni a közösségi oldalakon. Nem más e tekintetben Emily videója sem - az öv azonban meglehetősen váratlan ok miatt.
Hatalmas fordulat. Elképesztő hírek az ukrán gabonáról
A háborús pusztítás ellenére Ukrajna a vártnál nagyobb gabonatermést takaríthat be.
Lefordították magyarra a Hot Dog szót, ezen totál meg fogsz lepődni
A szómagyarítás és a nyevlújítás egyidős a nyelvünkkel, de vannak olyan szavak, amelyek ugyan megszülettek, de mégsem terjedtek el szélesebb körökben.
Új forintérme érkezik a héten
A jegybank pénteken bocsátja ki a Nemzeti Hausznmann Programot bemutató sorozat első emlékérméjét.
Nagy bejelentés érkezett az augusztus 20-i ünnepségről
Mindenki méltó módon tud majd ünnepelni.
Férjhez ment és harmadik gyerekével várandós a ValóVilág egykori botrányhőse, Márki Zsuzsi
Mára teljesen megváltozott VV Zsuzsi élete.
Megbírságolhatják, ha elfelejti ezt kitölteni
Tíz évente egyszer van ilyen.
Most érkezett. Hatalmas lángok csaptak fel Budapesten
Kigyulladt a Halmierdő a Xviii. kerületben.
„Egész délelőtt egy tenyérnyi vérfolttal a fenekemen mászkáltam.” – Kínos szólni, de még kínosabb tudni, hogy ...
Fika az orrhegyen, rossz szag, leevett ing… Mindenki látja, csak az nem, aki majd rosszul érzi magát miatta.
Megálltak a rendőrök a leállósávban álló kamion mellett, ők se hitték el, mit művelt ott a sofőr
Nem is hagyták annyiban a dolgot, jól móresre tanították.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Megbüntették a kecskeméti buszpályaudvart, mert kétszer is leszedték a Momentum plakátjait
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
